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Construcción de un Negocio Internet Activista:
Combinando lo Mejor de los Movimientos Sociales con las Prácticas Comerciales
 
 
1.  Haciendo que el Internet Trabaje para la Sociedad Civil:
Un Manifiesto de Productos y Servicios para APC
1.0   Introducción
1.1   ¿Por qué necesitamos Redes Computarizadas Sin Fines de Lucro?
1.2   ¿Qué Hace que un Producto o Servicio de APC sea bueno?
1.3   Categoría de Negocios #1: Productos/Servicios de Valor Agregado
- ¿Por qué Ofrecer Productos de Valor Agregado?
- Peligros y Precauciones
- Ejemplos de Productos de Valor Agregado
- ¿De Dónde Vienen los Fondos?
1.4   Categoría de Negocios #2: Desarrollo de Páginas Web y Servicios de Apoyo
- ¿Por qué Enfocarse en los Servicios?
- Peligros y Precauciones
- Ejemplos de Servicios de Desarrollo y Apoyo:
1.5   Categoría de Negocios #3: Productos y Servicios Internet ‘Tradicionales’
- ¿Por qué Ofrecer Servicios y Productos Internet Tradicionales?
- Peligros y Precauciones
- Sub-contratación: ¿Es Posible Tenerlo Todo?
1.6   Nuevas Opciones de Productos para las Redes de APC
- Acciones de Alerta Web
  • ¿Que son las Alertas de Acción Web?
  • ¿Quién Utilizaría las Alertas de Acción Web?
  • Alertas de Acción en Acción - Un Ejemplo
  • ¿Cómo se Proveen las Alertas de Acción Web?
  • Características y Beneficios
  • Precio
- La Oficina Virtual para ONGs: Espacios de Trabajo Privados En Línea para la Sociedad Civil
  • ¿Qué es la Oficina Virtual para ONGs?
  • ¿Quién Utilizaría la Oficina Virtual para ONGs?
  • ¿Cómo se Provee la Oficina Virtual para ONGs?
  • Características y Beneficios
  • Precio
- Comunidad En Línea nodo-x de APC: Personas e Ideas de la Sociedad Civil
  • ¿Qué es la Comunidad En Línea nodo-x?
  • ¿Quién Podría Utilizar la Comunidad En Línea nodo-x?
  • ¿Cómo se Provee la Comunidad En Línea nodo-x?
  • Características y Beneficios
  • Precio
Presentación PowerPoint: Un Manifiesto de Productos y Servicios para APC
Muestra de un Producto y Plan de Servicio
 
 
2.  Juego de Herramientas Integradas para la Planificación de Negocios
2.0  Introducción
- Proceso de Planificación Integrada
  • El Plan Estratégico
  • El Plan Operativo
  • Manejo de Resultados
  • Para Empezar: Análisis de Temas Críticos
2.1  La Herramienta de Análisis de Temas Críticos
- ¿Qué es el Análisis de Temas?
- ¿Por qué usar el Análisis de Temas Críticos?
- Realización de un Análisis de Temas Críticos
  • Identificación de los temas
  • Priorización de los temas
  • Análisis de los temas
  • Síntesis y Consolidación de los temas
- Ejemplo
- Síntesis
2.2  La Herramienta de Planificación Estratégica
- Planificación Estratégica
- El Juego de Herramientas de Planificación Estratégica
  • Un Proceso de Planificación Estratégica Orientado a los Resultados
  • La Declaración de Misión
  • Posiciones de Excelencia Estratégica
  • Metas y Objetivos
  • Planes de Acción
  • Plan de Acción Muestra
  • Algunos Puntos Adicionales a Mantener en Mente
El Plan Estratégico de la BMIA
Presentación PowerPoint: Planificación de Negocios
 
3.  Juego de Herramientas de Mercadeo
3.0  Introducción
3.1  Herramientas de Análisis de Mercado
- Análisis de Perfil
- Actividades Comerciales Actuales
- Análisis del Entorno, Sector, Mercado
  • El Entorno
  • El Sector
  • El Mercado
  • Llenando los Formularios de Análisis
  • Análisis de Mercado— Cuantitativo
- Análisis de Estructura de Clientes
- Análisis de Competidores – Cualitativo
- Análisis Organizacional
  • Principales Tendencias y Efectos
  • Posibles Nuevas Actividades Comerciales
-Diferenciación de Productos y Servicios
3.2  Satisfacción del Cliente
- Lineamientos para la Encuesta de Satisfacción de Clientes
3.3  Planificación de Mercado
- Un Plan de Preguntas
- Bosquejo para el Plan de Mercadeo
Presentación PowerPoint: Herramientas de Análisis de Mercado
 
4.  Herramientas para Proveedores de Servicios Internet
4.0  Introducción
4.1  Plantilla para el Pronóstico del Flujo de fondos
- Utilización de la Plantilla para el Pronóstico del Flujo de fondos
  • Observación General
  • Saldos Inicialess
  • Pronóstico de Saldos
  • Presunciones
4.2  Plantilla para la Valoración de Proyectos
- Utilización de la Plantilla para la Valoración de Proyectos
4.3  Hoja de Trabajo para la Diferenciación de Servicios y Productos
- Utilización de la Hoja Electrónica
4.4  Lista de Verificación de Contratos
- Disposiciones Generales
- Cierre del Contrato
4.5  Plantilla para Planes de Mercadeo
 
5.  La 'Cooperativa en Red': Utilizando el Internet como Columna Vertebral de un Negocio Alternativo
5.0  Introducción
5.1  El Sector de Tecnología Comunitaria en Canadá: Acceso Universal, Sociedad Civil y Soluciones Sostenibles
- Antecedentes
- Surgimiento de un Sector de Tecnología Comunitaria
- ¿Qué es el Sector de Tecnología Comunitaria?
- ¿Quién forma el Sector de Tecnología Comunitaria?
- Historias de Exito en la Tecnología Comunitaria
- Qué Falta – La Brecha en el Acceso
- Invirtiendo en el Sector de Tecnología Comunitaria – Un Llamado a la Acción
- Listado de Organizaciones de Tecnología Comunitaria
5.2  Cooperativa Canadiense de Tecnología Comunitaria: Documento Conceptual Inicial
- Concepto
- Beneficios
- Descripción
- Servicios
- Para Iniciar
Presentación PowerPoint: La 'Cooperativa en Red'
 
Bibliografía
 
Transferencias Directas
Documento Completo: Juego de Herramientas de Planificación de Negocios en Base a Misiones
Formularios
Presentaciones